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澳门新葡京(2340.com)
无限期审核
`
投诉人:jhdb561162
2020-05-01
3657861 次观看
维权原因:
无限期审核
维权详情:
我出款在线客服说我账号异常 需要审核。居然让我发户口本 还有什么生活照 。各种手持 证件,我基本都发了 除了户口本 没发 但是没人回复我邮件。在线客服说他们无权处理 让我一直等
鉴黑担保网维权专员已受理
2020-05-02
受理过程
2020-05-03
1、2020-5-3 鉴黑担保网维权专员联系客服核实玩家发布的维权信息,娱乐城客服不回应玩家发布的维权事宜,答非所问,随后表示让维权专员留下联系方式。维权专员添加了娱乐城的QQ客服,目前没有通过;

2、基于玩家所发布的情况以及贵网站的不回应和不负责任的处理方式,鉴黑担保网怀疑贵网站不给玩家出款为故意为之,有黑钱的嫌疑,现维权进入48小时沟通观察,48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理,系统会将维权设置进入曝光展示(永久性)

3、鉴黑担保网再次提醒广大玩家,选择游戏平台一定要小心谨慎,请选择正规娱乐城平台游戏,以免资金受损!
处理结果
2020-05-07
娱乐城曝光
娱乐城曝光!
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处理维权数据
累计维权
4367
已处理维权
4272
待处理维权
95
已挽回损失
1962.52
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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